Privacy Policy

Mio Beauty Magazine / Mio Beauty

Mio Beauty Magazine / Mio Beauty, bao gồm các trang web, nền tảng truyền thông, ứng dụng, hệ thống đặt lịch trực tuyến, dịch vụ đăng tải thông tin salon, biểu mẫu liên hệ, màn hình quản lý và các dịch vụ liên quan khác, sau đây gọi chung là “Dịch vụ”, nhận thức rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, salon được đăng tải, đối tác kinh doanh và các bên liên quan là trách nhiệm quan trọng.

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi tối thiểu cần thiết. Thông tin cá nhân được thu thập thông qua Dịch vụ chỉ được sử dụng cho các mục đích cần thiết như tiếp nhận và quản lý đặt lịch, phản hồi yêu cầu liên hệ, chia sẻ thông tin cần thiết với salon hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ được lựa chọn, cung cấp và cải thiện Dịch vụ, tuân thủ pháp luật và các mục đích liên quan khác. Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân vượt quá các mục đích này nếu không có căn cứ pháp lý hoặc sự đồng ý của người dùng trong trường hợp pháp luật yêu cầu.

Chính sách quyền riêng tư này quy định cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân liên quan đến Dịch vụ.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho các dịch vụ do chúng tôi vận hành hoặc cung cấp, bao gồm:

Mio Beauty Magazine
Các trang web, phương tiện truyền thông, ứng dụng và dịch vụ liên quan đến Mio Beauty
Dịch vụ đăng tải thông tin về salon tóc, spa, salon nail, phòng khám và các cơ sở liên quan
Tìm kiếm salon, giới thiệu cửa hàng, bài viết và nội dung phỏng vấn
Hệ thống đặt lịch trực tuyến và các chức năng liên quan đến đặt lịch
Biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tài liệu, đăng ký đăng tải, yêu cầu phỏng vấn, đăng ký chiến dịch và các biểu mẫu khác
Màn hình quản lý salon, màn hình quản lý đặt lịch và chức năng quản lý khách hàng
Các dịch vụ được cung cấp cho Nhật Bản, Việt Nam và các thị trường nước ngoài khác
Các dịch vụ khác liên quan đến Dịch vụ

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau đây trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân vượt quá mức cần thiết và sẽ nỗ lực xóa hoặc ẩn danh hóa các thông tin không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu.

2.1 Thông tin về người dùng

Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Quốc gia hoặc khu vực cư trú
Ngôn ngữ sử dụng
Thông tin tài khoản mạng xã hội
Nội dung đặt lịch
Ngày và giờ mong muốn đến cửa hàng
Dịch vụ hoặc menu mong muốn
Nhân viên mong muốn
Nội dung liên hệ
Câu trả lời khảo sát
Thông tin đăng ký chiến dịch
Các thông tin khác do người dùng nhập hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ

2.2 Thông tin liên quan đến dịch vụ làm đẹp và tư vấn

Khi Dịch vụ cung cấp chức năng đặt lịch trực tuyến, tư vấn hoặc quản lý dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:

Dịch vụ hoặc liệu trình mong muốn
Thông tin do người dùng cung cấp về chất tóc, loại da, tình trạng cơ thể hoặc các vấn đề tương tự
Thông tin về dị ứng, vấn đề về da, lưu ý khi thực hiện dịch vụ hoặc các vấn đề tương tự
Lịch sử sử dụng dịch vụ trước đây
Nội dung tư vấn
Hình ảnh trước và sau khi thực hiện dịch vụ
Các thông tin khác cần thiết để cung cấp dịch vụ

Các thông tin này chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ mà người dùng yêu cầu. Nếu chúng tôi sử dụng hình ảnh, video, đánh giá hoặc nội dung tương tự có thể nhận diện cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc khuyến mại, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng khi cần thiết.

2.3 Thông tin về salon được đăng tải và đối tác kinh doanh

Tên công ty hoặc tên cửa hàng
Tên người phụ trách
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ hoặc địa điểm
Nội dung kinh doanh
Thông tin cửa hàng
Menu, giá dịch vụ và thông tin nhân viên
Thông tin tiếp nhận đặt lịch
Thông tin liên quan đến hợp đồng, hóa đơn và thanh toán
Thông tin liên quan đến đăng tải, quảng cáo, phỏng vấn và hoạt động kinh doanh

2.4 Thông tin kỹ thuật và thông tin sử dụng

Để cải thiện tính tiện lợi, phân tích truy cập, đo lường hiệu quả quảng cáo và ngăn chặn hành vi sử dụng trái phép, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Địa chỉ IP
Cookie
Thông tin thiết bị
Thông tin trình duyệt
Thông tin hệ điều hành
Ngày và giờ truy cập
Trang đã xem
Lịch sử nhấp chuột
Lịch sử sử dụng luồng đặt lịch
Mã định danh quảng cáo
Thông tin giới thiệu truy cập
Các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ

Các thông tin này không được sử dụng nhằm mục đích trực tiếp xác định danh tính cá nhân, mà được sử dụng để cải thiện Dịch vụ, đo lường hiệu quả quảng cáo và ngăn chặn hành vi sử dụng trái phép.

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập trong phạm vi tối thiểu cần thiết cho các mục đích sau:

Cung cấp, vận hành và quản lý Dịch vụ
Tiếp nhận, xác nhận, thay đổi hoặc hủy đặt lịch trực tuyến
Liên hệ và chia sẻ thông tin cần thiết giữa người dùng và salon hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ được lựa chọn
Phản hồi các yêu cầu liên hệ, tư vấn và đề nghị
Liên hệ về đăng tải, quảng cáo, phỏng vấn, hợp tác, chiến dịch và các vấn đề liên quan
Gửi bản tin, thông tin chiến dịch, sự kiện, hội thảo và thông báo dịch vụ
Cải thiện Dịch vụ, phát triển chức năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ
Phân tích tình hình sử dụng, thực hiện marketing, phân phối quảng cáo và đo lường hiệu quả quảng cáo
Ngăn chặn và xử lý việc sử dụng trái phép, hành vi gây phiền toái, tranh chấp, lỗi hệ thống và các vấn đề khác
Xử lý hợp đồng, hóa đơn, thanh toán, kế toán, thuế và tuân thủ pháp luật
Cung cấp hỗ trợ, vận hành và quản lý Dịch vụ tại Nhật Bản, Việt Nam và các quốc gia khác
Sử dụng thông tin cho các mục đích đã được người dùng đồng ý
Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến các mục đích trên

Nếu chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân ngoài các mục đích nêu trên, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý trước của người dùng trong trường hợp pháp luật yêu cầu.

4. Chia sẻ thông tin đặt lịch với salon được đăng tải

Khi người dùng đặt lịch trực tuyến, gửi yêu cầu liên hệ, yêu cầu tài liệu, yêu cầu tư vấn hoặc thực hiện hành động tương tự thông qua Dịch vụ, chúng tôi có thể cung cấp thông tin của người dùng cho salon, phòng khám, đối tác hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ được lựa chọn trong phạm vi cần thiết để xử lý đặt lịch hoặc yêu cầu liên hệ.

Thông tin được chia sẻ có thể bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Ngày và giờ đặt lịch mong muốn
Dịch vụ hoặc menu mong muốn
Nhân viên mong muốn
Nội dung liên hệ
Nội dung tư vấn
Các lưu ý liên quan đến dịch vụ
Các thông tin khác cần thiết để xử lý đặt lịch, cung cấp dịch vụ hoặc phản hồi yêu cầu

Việc xử lý thông tin cá nhân bởi các salon, phòng khám và đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan sẽ tuân theo chính sách quyền riêng tư hoặc chính sách quản lý thông tin cá nhân của từng đơn vị đó.

5. Cung cấp cho bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ các trường hợp sau:

Khi người dùng đã đồng ý
Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ mà người dùng yêu cầu, chẳng hạn như đặt lịch, liên hệ, thực hiện dịch vụ hoặc tư vấn
Khi cần chia sẻ thông tin cần thiết với salon được đăng tải, đơn vị cung cấp dịch vụ được lựa chọn hoặc đối tác kinh doanh
Khi pháp luật yêu cầu
Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người
Khi đặc biệt cần thiết vì mục đích sức khỏe cộng đồng
Khi cần hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương, tòa án, cảnh sát, cơ quan thuế, cơ quan quản lý hoặc các cơ quan tương tự
Khi cung cấp thông tin liên quan đến sáp nhập, chia tách công ty, chuyển nhượng kinh doanh hoặc kế thừa kinh doanh khác
Khi cung cấp thông tin cho đơn vị nhận ủy thác trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc được ủy thác

6. Ủy thác xử lý công việc

Chúng tôi có thể ủy thác một phần công việc cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho các đơn vị bên ngoài, bao gồm:

Vận hành máy chủ và quản lý đám mây
Phát triển, bảo trì và vận hành hệ thống
Gửi email
Quản lý yêu cầu liên hệ
Quản lý đặt lịch
Xử lý thanh toán
Phân phối quảng cáo
Phân tích truy cập
Phân tích dữ liệu
Hỗ trợ khách hàng
Kế toán, hóa đơn và các công việc liên quan đến thuế
Dịch thuật, sản xuất nội dung và hỗ trợ marketing

Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện việc giám sát cần thiết và phù hợp đối với các đơn vị được ủy thác để đảm bảo thông tin cá nhân được quản lý an toàn.

7. Cung cấp dịch vụ ở nước ngoài

Dịch vụ được thiết kế để có thể sử dụng tại nhiều quốc gia và khu vực, bao gồm Nhật Bản và Việt Nam.

Do đó, trong phạm vi cần thiết để xử lý đặt lịch, phản hồi yêu cầu liên hệ, liên hệ với salon hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ được lựa chọn, bảo trì và vận hành hệ thống, cũng như cải thiện Dịch vụ, thông tin của người dùng có thể được xử lý tại Nhật Bản, Việt Nam hoặc các quốc gia, khu vực khác.

Chúng tôi giới hạn việc xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi tối thiểu cần thiết và sẽ nỗ lực thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp theo quy định của pháp luật áp dụng, kể cả trong trường hợp thông tin được xử lý ở nước ngoài.

8. Sử dụng Cookie, mã định danh quảng cáo và công cụ phân tích

Dịch vụ có thể sử dụng cookie, mã định danh quảng cáo và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện tính tiện lợi, phân tích tình hình sử dụng, phân phối quảng cáo, thực hiện marketing và cải thiện Dịch vụ.

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ bên ngoài như:

Google Analytics
Google Ads
Meta Ads
Microsoft Clarity
Các công cụ phân tích truy cập khác
Dịch vụ phân phối quảng cáo
Dịch vụ liên kết mạng xã hội
Dịch vụ gửi email
Dịch vụ biểu mẫu liên hệ và biểu mẫu đặt lịch

Thông qua cookie và các công nghệ tương tự, thông tin duyệt web, thông tin thiết bị, lịch sử hành vi và các thông tin liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ có thể được gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài này.

Người dùng có thể từ chối việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt cookie, một số chức năng của Dịch vụ có thể không hoạt động bình thường.

9. Xử lý thông tin thanh toán

Khi Dịch vụ cung cấp chức năng thanh toán trực tuyến, thông tin cần thiết cho việc thanh toán có thể được cung cấp cho đơn vị trung gian thanh toán, công ty thẻ tín dụng, tổ chức tài chính và các đơn vị liên quan đến thanh toán khác.

Chúng tôi có thể vận hành Dịch vụ theo cách không trực tiếp lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc các thông tin thanh toán tương tự. Vui lòng tham khảo điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của từng đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán để biết chi tiết về cách họ xử lý thông tin thanh toán.

10. Hình ảnh dịch vụ và nội dung do người dùng cung cấp

Khi người dùng hoặc salon được đăng tải gửi hoặc cung cấp hình ảnh, đánh giá, bài viết, bình luận, ví dụ dịch vụ, hình ảnh trước/sau hoặc nội dung tương tự cho Dịch vụ, chúng tôi có thể sử dụng các nội dung đó cho mục đích vận hành, đăng tải, giới thiệu, quảng cáo, khuyến mại, cải thiện chất lượng và các mục đích liên quan khác của Dịch vụ.

Nếu hình ảnh, video, đánh giá hoặc nội dung khác có thể nhận diện cá nhân được sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc khuyến mại, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng khi cần thiết.

11. Xử lý thông tin nhạy cảm

Liên quan đến dịch vụ làm đẹp、 tư vấn、 quản lý đặt lịch và các dịch vụ liên quan, chúng tôi có thể thu thập thông tin về tình trạng sức khỏe, dị ứng, loại da, tình trạng cơ thể, đặc điểm cơ thể, lịch sử sử dụng dịch vụ và các vấn đề tương tự.

Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng các thông tin này trong phạm vi cần thiết và giới hạn việc chia sẻ với salon được lựa chọn, nhân viên thực hiện dịch vụ, nhân viên tư vấn hoặc nhân sự liên quan trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

12. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết và phù hợp nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát, hủy hoại, sửa đổi, thất lạc, sử dụng trái phép hoặc xử lý không phù hợp thông tin cá nhân.

Các biện pháp này có thể bao gồm:

Quản lý quyền truy cập
Quản lý ID và mật khẩu
Mã hóa thông tin liên lạc
Bảo vệ máy chủ và hệ thống
Đào tạo nhân viên
Giám sát đơn vị được ủy thác
Quản lý nhật ký hệ thống
Thiết lập quy trình ứng phó khi xảy ra sự cố
Quản lý thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân
Xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin không còn cần thiết

13. Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu.

Khi thời hạn lưu trữ đã hết hoặc thông tin không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ xóa, hủy hoặc ẩn danh hóa thông tin đó bằng phương thức hợp lý.

14. Quyền của người dùng

Theo quy định của pháp luật áp dụng, người dùng có thể yêu cầu chúng tôi thực hiện các nội dung sau đối với thông tin cá nhân của mình do chúng tôi nắm giữ:

Công bố hoặc cung cấp thông tin
Chỉnh sửa
Bổ sung
Xóa
Tạm ngừng sử dụng
Hủy bỏ
Tạm ngừng cung cấp cho bên thứ ba
Rút lại sự đồng ý
Giải thích về việc xử lý thông tin

Người dùng muốn thực hiện các yêu cầu trên vui lòng liên hệ với bộ phận liên hệ dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của người yêu cầu và phản hồi phù hợp theo quy định của pháp luật áp dụng.

15. Việc sử dụng bởi người chưa thành niên

Nếu người chưa thành niên sử dụng Dịch vụ và cung cấp thông tin cá nhân, người đó phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Đặc biệt, sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể cần thiết khi cung cấp thông tin liên quan đến đặt lịch, tư vấn, dịch vụ làm đẹp, đăng ký chiến dịch hoặc các nội dung tương tự.

16. Liên kết bên ngoài

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài, trang web của salon được đăng tải, nền tảng mạng xã hội, trang đặt lịch, trang thanh toán và các dịch vụ của bên thứ ba khác.

Việc xử lý thông tin cá nhân trên các trang web bên ngoài sẽ tuân theo chính sách quyền riêng tư của từng trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc xử lý thông tin cá nhân bởi các trang web bên ngoài hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

17. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này tùy từng thời điểm để phù hợp với thay đổi của pháp luật, nội dung dịch vụ, hoạt động kinh doanh hoặc chính sách quản lý.

Chính sách quyền riêng tư sửa đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng tải trên Dịch vụ. Tuy nhiên, nếu pháp luật yêu cầu sự đồng ý của người dùng đối với thay đổi đó, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý bằng phương thức phù hợp.

18. Liên hệ

Đối với các thắc mắc liên quan đến Chính sách quyền riêng tư nàyまたは các yêu cầu về công bố, chỉnh sửa, xóa, tạm ngừng sử dụng hoặc các vấn đề khác liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đơn vị vận hành: Mio Beauty Magazine / Mio Beauty

MIO BEAUTY TOP

Category